Política de Envío
Política de Envío
Resumen
En Gifts Shack, estamos comprometidos a entregar sus pinturas personalizadas con el máximo cuidado y eficiencia. Nuestras capacidades de envío ampliadas ahora nos permiten enviar a EE. UU., Canadá, Australia, Reino Unido y Europa. A continuación encontrará los detalles de nuestra política de envío.
Destinos de Envío
Actualmente ofrecemos envío a las siguientes regiones:
- EE. UU.
- Canadá
- Australia
- Reino Unido
- Europa
Tiempo de Diseño y Manejo
Nuestro tiempo de diseño y manejo es típicamente de 5 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que los fines de semana y los días festivos no están incluidos en el tiempo de procesamiento. Durante las temporadas de alta demanda, este período puede ser más largo. Agradecemos su comprensión y paciencia durante estos tiempos.
Instalaciones de impresión
Para acelerar la entrega y garantizar la calidad, utilizamos varias instalaciones de impresión en todo el mundo. Nuestras instalaciones están ubicadas en:
- Los Ángeles
- Sacramento
- Dallas
- Raleigh
- Londres
- Barcelona
- Toronto
- Vancouver
- Melbourne
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en el proceso de pago según el destino y el tamaño del pedido. Nos esforzamos por mantener los costos de envío lo más bajos posible mientras garantizamos una entrega puntual.
Rastreando tu pedido
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Puede utilizar esta información para rastrear el estado de su envío a través del sitio web de nuestro transportista.
Envío Internacional
Para pedidos fuera de los EE. UU., los derechos de importación, impuestos y tarifas de despacho aduanero son responsabilidad del destinatario. Estos cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío y pueden variar según el país. Por favor, consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Paquetes no entregables
Para garantizar una entrega exitosa, por favor proporcione una dirección de envío válida y completa. Los pedidos que sean devueltos debido a una dirección no entregable serán descartados y no se emitirá reembolso. Por favor, contacte a nuestro equipo de servicio al cliente si cree que ha habido un error en la dirección.
Órdenes Perdidas o Dañadas
Si su pedido se pierde o llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío. Presentaremos una reclamación con el transportista y organizaremos un reemplazo o reembolso según sea necesario. Para pedidos perdidos, asegúrese de que la dirección de entrega sea correcta antes de volver a enviar el pedido.
Devoluciones y Cambios
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios. Si hay un error con su pedido o recibe un artículo defectuoso, por favor contáctenos y trabajaremos para resolver el problema rápidamente.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en support@giftsshack.comEstamos aquí para asistirte y asegurar tu satisfacción.
Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de envío de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia.
Al realizar un pedido con Gifts Shack, aceptas los términos de esta política de envío. ¡Gracias por elegir Gifts Shack para tus necesidades de pintura personalizada!
